Widerrufsrecht
Bei Fernglas.de steht Ihre Zufriedenheit an oberster Stelle. Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt, daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, diese zurückzugeben, falls Sie nicht vollständig zufrieden sind.
1. Rückgabefrist:
Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihres Produkts Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. Sind seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
2. Rückversandkosten:
Die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte betragen pauschal 20,00 €, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
3. Zustand der Produkte:
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich zudem in der unversehrten Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand befinden. Jedes Produkt, das sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder fehlende Teile aufweist, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind, wird nicht erstattet.
4. Wiedereinlagerungsgebühr:
Wir berechnen eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10,00 Euro. Die pauschalen Rückversandkosten von 20,00 € werden jedoch ebenfalls von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
5. Rückerstattungen:
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Eingang des zurückgesandten Artikels zu informieren. Ihre Rückerstattung wird dann bearbeitet und ein Guthaben wird automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb weniger Tage und abzüglich der Rücksendekosten.
6. Fragen:
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@Fernglas.de
Hinweis: Die Rückgaberichtlinien können je nach Land oder Lieferregion variieren. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch und zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Fernglas.de vollständig zufrieden sind.