Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Details zu Ihrer Bestellung. Überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner, falls unsere E-Mail versehentlich dorthin weitergeleitet wurde. Sollten Sie nach einigen Stunden keine Nachricht erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice zur Überprüfung.

In der Regel ist es möglich, die Lieferadresse nach Aufgabe einer Bestellung zu ändern, dies muss jedoch schnell erfolgen, bevor die Bestellung bearbeitet und versendet wird. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice so früh wie möglich, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen.

Selbstverständlich bieten wir internationalen Versand für eine Vielzahl von Zielen an. Die Versandkosten werden beim Abschluss Ihrer Bestellung berechnet. Und eine gute Nachricht: Wie in Frankreich ist der Versand nach Belgien ab einem Bestellwert von über 50 Euro kostenlos.

Für Frankreich beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Tage. Nach Belgien dauert es 4 bis 7 Tage. Für andere internationale Ziele liegt die Lieferzeit zwischen 10 und 15 Tagen.